الخبراء المؤسسون في ارتقِ

حنان الرضوان

مؤسسة منصة ارتقِ · تطوير الأنظمة والتحول الرقمي

أحوّل مشكلات العمل إلى حلول رقمية واضحة وقابلة للاستخدام.

أعمل على فهم مشكلات العمل وتنظيم العمليات وتصميم حلول رقمية تربط الخطوات والبيانات والأشخاص في نظام واضح يسهل استخدامه وتطويره.

حنان الرضوان، مؤسسة منصة ارتقِ
نتائج من الممارسة المهنية

أرقام وإنجازات

حصيلة مشاريع وورش نفّذتها مع عملاء وفرق من بلدان مختلفة.

+25
عميلًا راضيًا من 6 دول مختلفة
+40
موقعًا أُنشئ بأدوات No-Code وغيرها
+35
أداة رقمية لحل مشكلات العمل
+48
ورشة تدريبية في الذكاء الاصطناعي والبرمجة وNo-Code
من المسار المهني إلى بناء الأنظمة

التقنية ليست نقطة البداية. المشكلة هي البداية.

  1. بدأت من تطوير المواقع، ثم توسّع عملي إلى تصميم الأنظمة وتنظيم البيانات والأتمتة وإدارة المشاريع.
  2. ومع اختلاف المشاريع، أصبح اهتمامي يتجاوز بناء الواجهة إلى فهم ما يحدث خلفها: كيف تبدأ العملية؟ أين تنتقل البيانات؟ وكيف يمكن تقليل الخطوات المتكررة دون زيادة التعقيد؟
  3. وسّعت ممارستي إلى بناء الحلول دون كتابة كود تقليدي (No-code)، وتنظيم العمليات والبيانات والأتمتة. أتعلم باستمرار، وأختار الأدوات انطلاقًا من المشكلة التي يحتاج العمل إلى حلّها.
المنهجية

كيف أحوّل الاحتياج إلى حل؟

1

أفهم الواقع

أدرس طريقة العمل والأشخاص المشاركين والمشكلات التي تؤثر في التنفيذ.

2

أنظّم العملية

أحدد الخطوات والمسؤوليات والقرارات والبيانات المطلوبة.

3

أصمّم وأنفّذ

أختار الحل المناسب وأربط أجزائه ليعمل بصورة مترابطة.

4

أختبر وأطوّر

أراجع تجربة الاستخدام وتدفّق المعلومات وأحدد التحسينات.

الهدف ليس إضافة أداة جديدة، بل الوصول إلى طريقة عمل أكثر وضوحًا وقابلية للإدارة.
نماذج تطبيقية

من الفكرة إلى حل يُستخدم

نماذج توضح طبيعة التحديات التي أعمل عليها وطريقة التفكير في معالجتها.

المشروع 01

تحويل منهجية تقييم إلى تجربة رقمية

ربط مراحل جمع الإجابات بالتقييم والنتائج والتقارير، وتنظيم الطريقة التي ينتقل بها المستخدم عبر التجربة.

  1. إدخال
  2. تقييم
  3. نتائج
  4. تقرير
المشروع 02

تنظيم التخطيط والمتابعة

بناء نموذج يوضح العلاقات بين الأهداف والجمهور والرسائل والأنشطة، ويجعل المعلومات المرتبطة بالتخطيط أسهل متابعة.

  1. هدف
  2. جمهور
  3. رسالة
  4. متابعة
المشروع 03

ربط العمليات والبيانات

تنظيم انتقال البيانات بين مراحل العمل وتحديث حالاتها ومتابعة الإجراءات بدل التعامل مع خطوات منفصلة.

  1. استقبال
  2. تنظيم
  3. معالجة
ما الذي أعمل عليه؟

مجالات يمكن أن أضيف فيها قيمة

1

تطوير العمليات

فهم سير العمل وتحديد فرص تبسيطه وتنظيم المسؤوليات.

2

الحلول الرقمية

تصميم أدوات وأنظمة رقمية مرتبطة باحتياجات فعلية.

3

الأتمتة والتكامل

تقليل العمل المتكرر وتحسين تدفق البيانات بين الأجزاء.

4

إدارة المشاريع

تنظيم نطاق العمل ومتطلباته ومراحله ومتابعة تنفيذه.

من الخبرة إلى التعليم

أعلّم طريقة التفكير، وليس استخدام الأداة فقط

أسست ارتقِ انطلاقًا من قناعة بأن قيمة التعلم تظهر حين يصبح المتعلّم قادرًا على فهم المشكلة واختيار الحل المناسب وتطبيقه ومراجعته.

لذلك أركز على تحليل المشكلات وتنظيم الخطوات والأمثلة العملية بدل حفظ تعليمات قد تتغير بتغير الأدوات.

البرامج التدريبية

برامج أقدّمها في ارتقِ

تعرّف إلى البرامج المرتبطة بتخصصي واختر ما يناسب احتياجك.

دورة إعداد مسؤول منصات التواصل الاجتماعي
مسجّل
24 ساعة تدريبية

متوسط

تعلّم التخطيط للمحتوى، وكتابة النصوص، وتنظيم النشر، وإدارة التفاعل، وقراءة النتائج، مع استخدام أدوات رقمية والذكاء الاصطناعي.

هل تحتاجون إلى نظام جديد، أم إلى تنظيم أفضل لطريقة العمل؟

قد يكون الحل في إعادة ترتيب الخطوات، أو تطوير أداة، أو ربط أجزاء موجودة. نبدأ بفهم التحدي والنتيجة المطلوبة، ثم نحدد ما يحقق فائدة فعلية للمؤسسة.

مديرو المشاريعمسؤولو العملياتالشركات والمؤسساتالمهتمون بالتحول الرقميالراغبون بتعلّم المهارات الرقمية

لنبنِ ما يحتاجه العمل فعلًا.

حلول أوضح، وخطوات قابلة للتطبيق والمتابعة والتطوير.